Datenschutz

Datenschutzerklärung für Nutzer der Homepage der Tierarztpraxis am Schlagbaum

Geltungsbereich

seit dem 25. Mai 2018 ist die EU-weit gültige Datenschutz-Grundverordnung in Kraft getreten. Durch diese Verordnung wurden Ihre Rechte auf informationelle Selbstbestimmung gestärkt. Daher informieren wir Sie an dieser Stelle darüber, welche personenbezogenen Daten durch die Nutzung dieser Homepage erhoben und verarbeitet werden, zu welchen Zwecken und aufgrund welcher Rechtsgrundlagen dies geschieht.
Wir nehmen Ihren Datenschutz sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Bitte bedenken Sie dennoch, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit Sicherheitslücken bedacht sein kann. Ein vollumfänglicher Schutz vor dem Zugriff durch Fremde ist nicht realisierbar.
Namen und Kontaktdaten der für den Datenschutz in unserer Praxis Verantwortlichen:

Dr. Silke Meermann
Tierarztpraxis am Schlagbaum
Am Schlagbaum 2a
59192 Bergkamen
Tel. 02307 – 4 388 288

Vertreterin TÄ Britta Westermann; da in unserer Praxis derzeit weniger als 10 Mitarbeiter beschäftigt sind, und keine Daten der Kategorie nach Artikel 9 DSGVO in großem Umfang verarbeitet werden, besteht über die Nennung eines Verantwortlichen für den Datenschutz derzeit keine Verpflichtung zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten.

Zugriffsdaten

Der Websitebetreiber bzw. Seitenprovider (STRATO) erhebt Daten über Zugriffe auf die Seite und speichert diese als „Server-Logfiles“ ab. Folgende Daten werden protokolliert:
– Besuchte Website
– Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
– Menge der gesendeten Daten in Byte
– Pfad, über den Sie auf die Seite gelangten
– Verwendeter Browser
– Verwendetes Betriebssystem
– Verwendete IP-Adresse
Die erhobenen Daten dienen statistischen Auswertungen und zur Verbesserung der Website. Der Website-Provider behält sich allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Daten zu. Durch den Einsatz von Cookies erhöhen sich die Benutzerfreundlichkeit und die Sicherheit der Website. Gängige Browser bieten die Einstellungsoption, Cookies nicht zuzulassen. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen der Website ohne Einschränkungen zugreifen, wenn Sie entsprechende Einstellungen vornehmen.

Umgang mit personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind solche Informationen, die dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und die zu Ihnen zurückverfolgt werden können, also zum Beispiel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Sie haben die Möglichkeit, das Kontaktformular der Homepage zu nutzen, um uns eine E-Mail zu schreiben; sie können uns außerdem über die manuelle Eingabe unserer E-Mail-Adressen kontaktieren. Sofern Sie das Kontaktformular nutzen, werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse als Pflichtdaten erhoben, damit wir Sie bei der Beantwortung Ihrer Anfrage korrekt ansprechen können. Weitere Angaben erfolgen auf freiwilliger Basis.

Die Verarbeitung Ihrer Anfrage geschieht über das E-Mail-Programm Outlook. Sollten Sie uns Informationen zur gesundheitlichen Vorgeschichte Ihres Tieres per E-Mail zukommen lassen (z.B. Vorbericht, Röntgenbilder, Laborergebnisse) und wird Ihr Tier bereits als Patient in unserer Praxis geführt, übertragen wir diese Informationen in die Kartei Ihres Tieres im Praxis-Software-Programm EasyVet, um die künftige medizinische Versorgung Ihres Tieres weiterhin durch möglichst vollständiges Wissen um dessen Krankheitsgeschichte zu gewährleisten. Die Dauer der Speicherung im Praxis-Software-Programm beträgt auf der Basis der Berufsordnung für Tierärzte im Kammerbereich Westfalen Lippe (Dokumentationspflicht) mindestens 5 Jahre.
Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Sie haben auf dieser Seite keine Möglichkeit, Kommentare oder Beiträge zu hinterlassen; auch Abonnements von Kommentaren sind nicht möglich.

Google Analytics

Diese Website nutzt den Dienst „Google Analytics“, welcher von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird, zur Analyse der Websitebenutzung durch die Nutzer. Der Dienst verwendet ebenfalls Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch diese Cookies gesammelten Informationen werden an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert. Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung; die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der EU-Mitgliedsstaaten gekürzt; dadurch entfällt der Personenbezug zu Ihrer IP-Adresse. Die Google-Inc. Erstellt mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität.
Gängige Browser bieten die Einstellungsoption, Cookies nicht zuzulassen. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen der Website ohne Einschränkungen zugreifen, wenn Sie entsprechende Einstellungen vornehmen. Weiterhin können Sie durch ein Browser-Plugin verhindern, dass die durch Cookies gesammelten Informationen inklusive Ihrer IP-Adresse an die Google Inc. Gesendet und von dieser genutzt werden. Ein entsprechendes Plugin finden Sie unter folgendem Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Mit einem Klick auf diesen Link können Sie alternativ verhindern, dass Google Analytics innerhalb dieser Website Daten über Sie erfasst. Mit einem Klick auf den Link laden Sie ein „Opt-Out-Cookie“ herunter. Ihr Browser muss die Speicherung von Cookies also grundsätzlich erlauben. Löschen Sie Cookies regelmäßig, ist ein erneuter Klick auf den Link bei jedem Besuch der Website notwendig.
Informationen zur Datennutzung durch Google Inc. Ffnden Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Nutzung von Social-Media-Plugins

Diese Website verwendet weder Facebook-Social-Plugins, noch die „+1*-Schaltfläche von Google Plus oder Twitter-Schaltflächen.
Wir weisen darauf hin, dass die Tierarztpraxis am Schlagbaum keinen Facebook-Eintrag besitzt; uns ist bekannt, dass das Unternehmen Facebook einen automatisierten Eintrag unserer Seite vorgenommen hat. Diese Website ist jedoch nicht mit Facebook verbunden.

Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung

Als Nutzer haben Sie grundsätzlich das Recht auf kostenlose Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Sperrung oder Löschung. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in anderer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren; dies ist die Landesdatenschutzbehörde: Landesbeauftragte für den Datenschutz in Nordrhein-Westfalen, Helga Block, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.

Datenschutzerklärung für Kunden der Tierarztpraxis am Schlagbaum

Liebe Tierbesitzerin, lieber Tierbesitzer,
seit dem 25. Mai 2018 ist die EU-weit gültige Datenschutz-Grundverordnung in Kraft getreten. Durch diese Verordnung wurden Ihre Rechte auf informationelle Selbstbestimmung gestärkt. Die Verordnung schreibt außerdem vor, dass wir Sie schriftlich über folgende Dinge informieren:

Namen und Kontaktdaten der für den Datenschutz in unserer Praxis Verantwortlichen

Dr. Silke Meermann und Britta Westermann
Am Schlagbaum 2a
59192 Bergkamen
Tel. 02307 – 4 388 288

Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer Daten

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art. 6, Abs. 1 lit. B der DSGVO (Vertragsanbahnung- und –Erfüllung). Zum Abschluss und zur Durchführung eines tierärztlichen Untersuchungs- und Behandlungsvertrages erheben, erfassen, speichern und bearbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten sowie die Daten Ihres Tieres. Ihre Daten werden zur Vertragsabwicklung, zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zu Buchhaltungs- und Verrechnungszwecken, sowie für die technische Administration verwendet.

Durch die Berufsordnung für Tierärzte im Kammerbereich Westfalen Lippe (§14 Abs. 5) sind wir gesetzlich verpflichtet, über die in unserer Berufsausübung gemachten Feststellungen (also die Befunde und Diagnosen) und die getroffenen Maßnahmen (also die Behandlung) Aufzeichnungen anzufertigen und diese mindestens 5 Jahre aufzubewahren.
Durch die Röntgenverordnung (§28 Abs.3) sind wir verpflichtet, Röntgenbilder und Aufzeichnungen über Röntgenuntersuchungen zehn Jahre aufzubewahren.
Die Verjährungshöchstdauer nach BGB (§199 Abs.2) beträgt 30 Jahre.

Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden

Die Erhebung, Erfassung, Speicherung und Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht mit Hilfe des Praxis-Software-Programms EasyVet innerhalb des Netzwerkes unserer Praxis; die Speicherung und Bearbeitung erfolgt auf dem lokalen Server.
Wir erheben folgende Pflichtdaten von Ihnen, die für den Abschluss und zur Durchführung eines rechtsgültigen tierärztlichen Untersuchungs- und Behandlungsvertrages notwendig sind:
Name, Vorname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Wohnort.
Weitere Angaben zu Ihrer Person können auf freiwilliger Basis erfolgen:
Geburtsdatum, Telefonnummer, Handynummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse.
Von Ihrem Tier erheben wir folgende Stammdaten, um den Vorgaben der Berufsordnung für Tierärzte, sowie der Tierärztlichen Hausapothekenverordnung zu entsprechen:
Tierart, Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Rasse, Farbe, Gewicht und Herkunftsland; erfolgte Auslandsaufenthalte; Freigänger; Nutzung als Dienst- oder Sporthund; Nutzung zur Lebensmittelgewinnung. Darüber hinaus erheben wir bei jeder Konsultation die aktuelle Vorgeschichte Ihres Tieres.

Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt werden

Tierärztliche Überweisungen: Soweit erforderlich werden die erhobenen Daten im Rahmen von Überweisungen an andere Tierarztpraxen und –Kliniken übermittelt, um die Versorgung Ihres Tieres durch vollständiges Wissen um die Krankheitsgeschichte zu gewährleisten. Dieser Vorgehensweise haben Sie durch die Unterzeichnung des Anmeldeformulars zugestimmt; Sie können diese Zustimmung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Tierärztliche Untersuchungslabore: die erhobenen Daten werden im Rahmen weiterführender Diagnostik an Untersuchungslabore (Idexx Vet-Med-Labor; Laboklin) übermittelt; die Übermittlung erfolgt nicht unter Ihrem Namen, sondern anonymisiert über die Kundennummer unseres Praxis-Software-Programms EasyVet.

Steuerberaterin und Finanzamt: die im Rahmen des Zahlungsverkehrs erhobenen Daten werden aufgrund steuerrechtlicher Vorgaben an unsere Steuerberater Schnelle und Hölscher, Steuerberater PartGmbH, Dortmund, und von dort an das zuständige Finanzamt (Finanzamt Hamm) weitergeleitet.
Rechtsanwaltskanzlei und Inkassobüro: sofern die entstandenen Behandlungs- und Medikamentenkosten nicht fristgerecht beglichen werden, werden die für die Rechnungsstellung und den Geldeinzug erforderlichen Daten an das Lensing&Brockhausen Inkassobüro GmbH, Emmerich, bzw. an die Anwaltskanzlei RechtEffizient, Lingen, weitergeleitet.

Geplante Dauer, für die Ihre Daten gespeichert werden

Die Dauer, für die Ihre Daten gespeichert werden, beträgt mindestens 5 und längstens 30 Jahre ausgehend von der letzten Konsultation in der Praxis; dies geschieht auf der Grundlage der Berufsordnung für Tierärzte im Kammerbereich Westfalen-Lippe (Dokumentationspflicht) sowie auf Grundlage des Bürgerlichen Gesetzbuches (Verjährungshöchstdauer).

Bestehen eines Rechts auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre in unserer Praxis erhobenen, erfassten, gespeicherten und bearbeiteten Daten in maschinenlesbarer Form zu erhalten.
Recht auf Berichtigung: Sie haben darüber hinaus ein Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten; gleiches gilt für die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.
Recht auf Löschung: Die Löschung Ihrer Daten erfolgt, wenn diese zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zweckes nicht mehr erforderlich sind oder wenn die Speicherung aus gesetzlichen Rechten unzulässig wird. Daten für Abrechnungszwecke und buchhalterische Zwecke werden von einem Löschungsverlangen nicht berührt. Eine Löschung kann auch dann nicht erfolgen, wenn uns andere rechtliche Bestimmungen zur Aufbewahrung der Daten verpflichten. In diesen Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen; jegliche weitere Verarbeitung Ihrer Daten ist dann nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen bzw. aus wichtigem öffentlichem Interesse möglich.
Wiederspruchs- und Beschwerderecht: Sie haben grundsätzlich das Recht auf Widerruf und Widerspruch. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in anderer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren; dies ist die Landesdatenschutzbehörde: Landesbeauftragte für den Datenschutz in Nordrhein-Westfalen, Helga Block, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.